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产品需求文档包括哪些部分(一份标准化产品需

2022-06-26 大全 1114 作者:考证青年

文章根据自己的工作经验总结了作者编写需求文档的方法,希望能给你的产品工作带来帮助。

经验总结:产品需求文档的编写四步法

作为产品经理,编写需求文档是产品工作中最基本也是最重要的部分。

一开始,我们一般都是以别人的需求文档为模板来申请的。这份格式化的需求文档看起来很专业,但是慢慢会觉得别扭。因为每个需求定义所需要的表达元素是不同的,多是不必要的,少是不清楚的。而这种填空式的文件,总会给人一种克制的感觉。

经过多年的工作和磨练,我终于形成了自己的一套需求文档编写步骤和方法,并一直在尝试和测试。从那以后,我对需求文档有了更深入的了解。

让我们从编写需求文档的步骤开始。

1、构建版本功能需求树。

即需求的结构化可视化。

通常,产品经理会有一系列需求。根据需求的重要性和紧迫性,我们从需求池中选择一些需求作为产品迭代版本的工作内容。确定好要纳入版本开发的需求点之后,接下来要做的不是写需求,而是画需求树。

这一步要使用的工具是思维导图软件。我们将以分类的方式从需求池中提取分散的需求。比如按照模块化分类,按照用户角色分类,让每个需求点构成一个比较完整的功能。这样做的好处是在需求点之间形成了联系,这个过程可能会演化出新的必要需求,并将它们合并到版本需求中。

此时的需求图类似于树干加树枝,形成了产品需求树的大致样子。

在对分散的需求进行结构化处理后,需要进一步细化,即绘制需求分支。

在每个需求点之下,都会有一些关键和重要的元素。绘制这些元素有利于后期的需求文档准备工作,避免遗漏。

画完所有的树枝后,我们的需求树就完成了。看到这个需求树,心里已经知道需求文档要写什么了。

经验总结:产品需求文档的编写四步法

2、创建需求文档目录结构。

需求文档的目录结构是确定文档内容和表达方式的有力手段。在编写所需内容之前确定整个文档的目录结构后,编写文档的效率会大大提高,文档的表达逻辑也会更加清晰。

一般情况下,产品经理都会有自己的一套比较常用的目录结构,用于快速建立文档框架。但在很多情况下,一般的目录结构可能无法满足特定要求下的表达效果。因为不同的需求需要使用不同的表达方式,只有有针对性地采用合适的表达方式,你写的需求文档才能起到事半功倍的效果。

比如对于用户端APP表单的功能定义,更多的关注信息架构、页面展示、用户体验,所以需要关注原型设计和关键交互需求。因此,在这部分需求的内容结构中,“原型设计”和“交互描述”需要在目录结构中单独列出。

比如后台功能,重点是数据的处理和存储,所以需要从数据项定义、数据流向、规则描述等方面进行充分的说明。而如果这些部分内容很多,也需要进行划分,最后体现在目录结构中。

再比如,如果涉及到多个系统之间的业务交互,或者业务流程比较复杂,可能需要考虑增加系统间的业务交互描述、接口定义、业务流程描述等。

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这样,对于不同类型的需求,需要用不同的表达方式来描述需求。最终目的是让文档用户(开发工程师)更容易理解您定义的需求。

所以,我们在写文档之前设置好目录结构,是为了框住文档的内容和表达方式,相当于我们楼里的框结构。建成后,可以快速填充。

经验总结:产品需求文档的编写四步法

3、填写详细要求。

做到以上两步,那么这一步就变得容易多了。因为你知道写什么,也知道怎么写,剩下的只是时间问题。

在这一步中,最重要的是将需求描述得更容易理解,并从开发工程师的角度考虑如何表达。另外,逻辑要严密,不能有漏洞。

4、需求文档版本更新。

产品需要迭代,需求文档也是如此。您的需求文档发出后,在审核后,以及在后续项目的过程中,可能会更改需求定义,这涉及到文档更新的问题。

我们可以称之为需求文档迭代。这项工作最重要的部分是版本管理。每次更新文档时,我们都需要像产品版本一样定义一个版本号。此版本号应与产品版本区分开来。文档版本号在产品版本之下,只需简单命名即可。

通常,我会将需求文档版本号命名为 Rx,如 R1、R2、R3 等。R 代表需求。默认情况下,首次发布的需求文档的版本设置为R1,后续的每次变更和修改都命名为R2,R3&;...,并说明本次版本变更的说明。另外还有修改人、修改时间等信息。

具体内容被修改的地方,最好能识别出修改的地方,比如用高亮字体颜色区分。这使开发人员更容易一目了然。

经验总结:产品需求文档的编写四步法

最后,对于需求文档的准备,需要了解以下几点:

写产品需求之前的核心工作是分析和理解需求,弄清楚用户想要什么?注重需求分析,补充用户使用场景,了解用户目标,充分呈现用户需要的产品功能,做出用户需要、可用、好用的产品设计。需求文档的目的是产品经理将用户需求转化为产品开发规范,研发人员可以通过分析和设计来理解(来龙去脉)并能够实现(逻辑完整、通畅)。用开发者可以理解的语言和方式来描述它,需要考虑用户的阅读体验。了解必要的技术实施原则和流程。比如连接微信支付,需要了解微信支付接口相关的技术能力和连接流程,结合自身业务需求和流程,做出合理可行的设计。在没有专门的交互设计师的情况下,产品经理需要同时考虑交互体验设计,而不是沉浸在交互设计效果的模拟实现中。如果你能说清楚,就不要做交互,因为你不是交互设计师,你的工作重心在于需求定义本身。

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