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2022-07-17 大全 109 作者:考证青年

1.介绍给别人

通过他人的帮助接近客户是一种非常有效的方法。这种方法的背后是社会学的熟悉和喜欢原则,这意味着人们总是愿意遵守他们所认识和所爱的人的要求。用这种方法接近客户的成功率超过60%。这种方式分为个人推荐和他人间接推荐两种。他人间接介绍主要包括电话、名片、信件、便签、微信、微信群等。销售人员通过他人间接介绍接触新客户时,要谦虚,不要居高临下。也不要炫耀与介绍人的关系有多密切。你可以用真诚赞美客户本身的语言介绍其他人的介绍。例如,XX先生说,您是一位非常关心患者利益的好医生。他介绍我来看你。这是他在微信中特别提到的。

销售技巧|销售员找客户的方法

销售人员如何寻找客户

2.使用事件方法

将活动作为接触客户的机会和理由。这些事件可以是业务员自己的业务事件、客户(客户公司)的事件或社会事件。如庆典、荣誉、开业典礼、产品发布周年庆活动、客户聚会、客户学校的校庆、各种节日、节日、奥运会、高考、中考,甚至是自然灾害、危机事件等。 ,都是接近客户的最佳时间和材料,当然,提前了解客户的材料背景和社会喜好很重要。比如新业务员知道客户是1998年XX学校的毕业生,他们正在筹划同学聚会,并且客户是当年同学的活跃成员。您可以以校友会为借口接近客户。

3.调查接近度

销售人员利用市场调查机会接触客户。不仅可以帮助企业了解客户需求情况,还可以利用调查的机会扩大企业产品的知名度,进行宣传,还可以为销售人员提供接近客户的理由。使用这种方法,对于企业来说,也可以提高销售人员的专业知识。因为如果销售人员的专业知识不能理解调查内容,就会引起客户的不满。客户填写问卷后,销售人员可以第二次以礼物的形式接近客户,感谢客户。

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4.问题咨询处理方法

销售人员可以通过要求他们帮助解决问题或直接询问他们(询问与客户相关的问题)来接近客户。比如销售人员问客户:李工程师,很多人说你是机电产品的专家和权威。最近我公司开发了A产品,想听听您对A产品市场前景的看法,可以吗?这种方法主要利用了人类是好老师的特点。这种方法的注意事项是提出对方擅长回答的问题,并在征求意见后及时将话题引入对话中,便于交流。比如销售人员直接问客户的问题:李先生,我带来了一份可以帮助客户增加市场份额的方案文件。请帮我看看。希望大家能给我一些建议和意见。你觉得我怎么样?是时候亲自拜访并聆听您的声音了。直接提问的方法一般都有兴趣成分,所以这种方法也称为兴趣提问的方法。销售人员利用产品或服务使客户受益以引起客户兴趣的一种提问方式。再比如,一个新入职的销售人员可以说,“我们厂生产的账簿和簿记比其他厂便宜30%,质量也比他们好,这一定是贵公司降本不减的机会。”质量。 ,

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销售人员如何寻找客户

5.服务邻近法

销售人员通过向客户提供有价值且满足其需求的服务来接近客户。具体方式包括:维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。这种方式的关键是服务应该是客户想要的,并且与所售商品相关。比如医学代表可以这样说,李老师,听王主任说,你现在正在研究XX病的药物经济学,我带来了这方面的一些最新资料,我们可以花10分钟时间一起讨论一下,是好吗?

6.社交接近度

通过接近他们的社交圈来接近客户。如果客户加入了健身俱乐部,那么销售人员也加入了健身俱乐部;如果客户加入了一个社交群,那么销售人员也加入了这个群。比如加入潜在客户的微信圈等。这种方法的延伸,比如你在出国旅游时遇到客户,立即接近客户。在这个时候的谈话中,不要直截了当地推销产品,而是尽量先与客户形成和谐的关系。比如在车站、商场、农贸市场、飞机上、学校等公共场所,都是亲近客户的好机会。

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